Captain Cooks dvigi sredstev

Vloge pri Captain Cooks

Polog na Captain Cooks se izvede v razdelku blagajne po prijavi v uporabniški račun. Postopek je preprost: uporabnik odpre možnost za polog, izbere enega od podprtih načinov plačila, vnese znesek in potrdi transakcijo.

Na voljo so naslednje metode za polog: Visa debetna kartica, Mastercard debetna kartica, PayPal, Skrill, Trustly, Paysafecard in bančno nakazilo. Najnižji polog znaša €10. Primarna valuta platforme je EUR.

Pri izbiri metode je smiselno preveriti, katera možnost najbolj ustreza hitrosti obdelave in osebni uporabi računa. Vmesnik omogoča jasno izbiro načina plačila in nadaljevanje postopka brez nepotrebnih korakov. Za uporabnike v okolju sl je navigacija v plačilnem delu praviloma enostavna in pregledna.

Dvigi na Captain Cooks

Dvig na Captain Cooks se zahteva v istem razdelku blagajne. Uporabnik se prijavi v račun, odpre razdelek za dvig, izbere način izplačila, vnese znesek in potrdi zahtevo. Če je potrebno, mora pred zaključkom opraviti še preverjanje računa.

Dvig je na voljo prek več metod, vključno z debetnimi karticami, e-denarnicami, bančnim nakazilom in bitcoinom. Najnižji dvig je odvisen od metode: za e-denarnice in kartice od €10, za bančno nakazilo in kripto od €20. Najvišji znesek na transakcijo je določen glede na vrsto metode, poleg tega pa veljata tudi dnevna in mesečna omejitev dvigov.

Pri prvem dvigu je zahtevano KYC preverjanje. Običajno vključuje osebni dokument, dokazilo o naslovu in pri večjih transakcijah tudi dokazilo o izvoru sredstev. To preverjanje je del varnostnih in regulatornih postopkov v skladu s slovensko regulacijo iger na srečo.

Čas obdelave je odvisen od izbrane metode. E-denarnice se običajno obdelajo v 0–24 urah, debetne kartice v 1–3 delovnih dneh, bančno nakazilo v 2–5 delovnih dneh, bitcoin pa v 0–1 uri. Captain Cooks ne zaračunava provizije za dvig, možni pa so zunanji stroški, kot so bančne provizije ali omrežne provizije blockchaina.

Status dviga je mogoče spremljati na nadzorni plošči računa, na voljo pa je tudi potrditev po e-pošti. Če pride do zamude, so najpogostejši razlogi nepopoln KYC, bančna obdelava, pregled večjih transakcij ali obremenitev kripto omrežja. Podpora je dosegljiva 24/7 prek klepeta v živo in e-pošte. Tudi v različici sl so koraki za oddajo in spremljanje dviga jasno prikazani.

Načini paiement disponibles

Spodnja tabela povzema razpoložljive načine plačila pri Captain Cooks ter prikazuje, ali so posamezne metode na voljo za polog, dvig in kakšen je naveden čas dviga. Kjer čas dviga ni posebej naveden, je to označeno kot »Ni določeno«.